Skip to main content

HYRESGÄSTS PORTALEN

Dokument

Klicka här nedanför för att läsa

Allmänna Regler

🏡 Välkommen som hyresgäst hos Rasouli Group


✅ Innan inflyttning

Att tänka på innan du flyttar in:

  • Gör adressändring på www.adressandring.se eller via 020-97 98 99.

  • Använd lägenhetens officiella fyrsiffriga nummer för folkbokföring.

  • Meddela ny adress till vänner, arbetsgivare, banker, försäkringsbolag, föreningar m.m.

  • Flytta din hemförsäkring.

  • Beställ flytt av telefon- och internetabonnemang.

  • Avsluta gammalt elabonnemang och teckna nytt (tänk på uppsägningstiden).

  • Sätt lås på ditt förråd.

  • Meddela vilket namn som ska stå på dörren – sätt inte upp egna skyltar.


📜 Hyresregler och rättigheter

Enligt hyreslagen och ditt hyresavtal:

  • Du är bunden av kontraktet från dagen det undertecknas – även innan inflyttning.

  • Vanlig uppsägningstid är 3 månader.

  • Du ansvarar för felanmälan och lättare underhåll i lägenheten.

  • Underhåll sker enligt hyresvärdens underhållsplan.


🧼 Skötsel av bostaden

Håll lägenheten i gott skick:

  • Rengör regelbundet med milt rengöringsmedel.

  • Frosta av frysen utan vassa föremål.

  • Kontakta oss direkt vid skador eller trasig utrustning.


💳 Hyra

  • Hyran betalas i förskott – senast sista vardagen varje månad.

  • Första hyran måste vara betald innan inflyttning.

  • Obetald hyra kan leda till uppsägning.


🧍‍♂️ Hänsyn i bostadsområdet

  • Mopeder och bilar får inte köras på gångvägar – använd parkeringsplatser.

  • Visa hänsyn vid ljud, fester och rökning – särskilt före kl. 08 och efter kl. 22.

  • Rök inte i gemensamma utrymmen, släng inte fimpar från balkongen.

  • Balkonglådor ska sitta på insidan.

  • Husdjur ska hållas under uppsikt.

  • Tvättstugan lämnas i samma skick du själv vill hitta den.


🔧 Felanmälan

Fel i lägenheten eller gemensamma utrymmen:
Maila till: [email protected]
Telefon: 010-211 56 50
Tider: mån, ons & fre kl. 14–16

Akuta fel (jour):
Exempel: inget vatten, elfel, kyl/frys trasig, toalettstopp.

Ej akuta fel:
Exempel: sprickor, stopp i handfat, trasig tvättmaskin.


🔐 Hemförsäkring

  • Måste tecknas innan inflyttning.

  • Skyddar vid t.ex. brand, inbrott eller vattenskador.

  • Märk gärna stöldbegärlig egendom.

  • Förvara inte värdesaker i källare/vindsförråd.

  • Undvik fuktkänsliga saker i källarförråd.


🔥 Brandsäkerhet

  • Kontrollera brandvarnaren varje månad.

  • Ha gärna en 6 kg pulversläckare hemma.

  • Rengör spisfläkt, håll spisen fri från brännbara saker.

  • Blockera inte trapphus eller utrymningsvägar.

  • Lås dörrar till källare/vind.


♻️ Källsortering och miljö

  • Rengör alla förpackningar innan de slängs.

  • Miljöfarligt avfall sorteras enligt instruktioner.

  • Använd återvinningsstationer – se www.sopor.nu


💡 Spara energi och vatten

  • Snabbduscha istället för att bada.

  • Rapportera läckande kranar eller toaletter.

  • Använd diskbalja och lågenergilampor.

  • Stäng av elektronik helt, inte bara med fjärrkontrollen.


❄️ Snöskottning och uteplats

  • Hyresgäster i radhus/uteplats ansvarar själva för skottning.

  • Vi skottar gemensamma ytor vardagar 07–16.

  • Hyresgäster ansvarar för gräsklippning sommartid (2–3 ggr/mån).


🍽 Grillning

  • Markplan: Gasol, kol eller elgrill godkända.

  • Högre upp: Endast elgrill är tillåten.

  • Du ansvarar själv för säker grillning och att följa ev. eldningsförbud.


🧾 Uppsägning

Så säger du upp din lägenhet:

  • Blanketten finns i hyresavtalet.

  • Den ska vara undertecknad av samtliga kontraktsinnehavare och skickas in i original.

  • Uppsägningstid är 3 hela månader från nästkommande månad.

Exempel:
Uppsägning i juni = utflyttning sista arbetsdagen i september.


🔄 Överlåtelse & byte

  • All överlåtelse och byte kräver tillstånd.

  • Ansök via oss innan du gör några överenskommelser.

  • Byte sker först när ny hyresgäst godkänts av oss.


🌬 Inomhusmiljö

  • Vädra kort men effektivt.

  • Rengör ventiler och håll dem öppna.

  • Frilägg elementets termostat.

  • Rapportera misstänkt fukt/mögel direkt.


🧽 Skötsel – väggar, golv & tak

Väggar:

  • Använd rätt krok beroende på väggmaterial.

  • Gör aldrig hål i badrums- eller kakelväggar.

  • Hål ska återställas vid utflytt. Kontakta oss för rätt färgkod.

Golv:

  • Använd möbeltassar.

  • Skjut inte tunga möbler direkt på golvet.

  • Rengör med lätt fuktad trasa och milt medel.

Tak:

  • Svåra att rengöra – rådgör med hyresvärden först.


🍳 Skötsel av kök

  • Placera ej vattenkokare/kaffebryggare under överskåp.

  • Öppna inte diskmaskinen mitt under körning.

  • Läs manualerna för vitvaror.

Vitvaror:

  • Spishäll: Använd särskilt medel och skrapa.

  • Ugn: Rengör med ättika eller diskmedel.

  • Kyl/Frys: Torka ur med diskmedel. Rengör baksidan årligen.

  • Diskmaskin: Rengör silar och kör tom på hög temperatur ibland.

  • Luckor/Skåp: Torka med mikrofiberduk.

  • Diskho: Undvik stålull – använd milda medel.

  • Bänkskiva: Torka direkt vid spill.

  • Kakel: Torka med allrengöringsmedel.


🚿 Toalett & badrum

  • Använd milda medel på kakel och porslin.

  • Rengör golvbrunn och duschväggar regelbundet.

  • Undvik att spola ned främmande objekt i toaletten.

  • Be någon spola vatten om du är bortrest länge.

  • Töm torktumlare på ludd, överdosera inte tvättmedel.

Trivselregler

För att skapa en trivsam och trygg boendemiljö för alla våra hyresgäster har vi sammanställt några enkla regler att följa.

🏠 Trivselregler för ett tryggt och trivsamt boende

För att skapa en trygg och trivsam miljö för alla våra hyresgäster har vi sammanställt några enkla men viktiga regler att följa:


1. 🔇 Tystnad och hänsyn

  • Mellan kl. 22.00 och 07.00 ska det vara lugnt i fastigheten. Undvik hög musik, högljudda samtal och andra störande ljud.

  • Vid särskilda tillfällen, exempelvis fest, visa hänsyn genom att informera dina grannar i förväg.

2. 🔉 Ljudnivå dagtid

  • Tänk på att ljud lätt hörs mellan lägenheterna även under dagtid. Undvik att springa i trapphus, högljudda lekar eller användning av bullriga maskiner.

  • Barn som leker inomhus bör övervakas för att undvika både störningar och skador på fastigheten.

3. 🧹 Gemensamma utrymmen

  • Trapphus, korridorer och förråd ska hållas rena och fria från privata tillhörigheter.

  • Det är inte tillåtet att förvara föremål i dessa utrymmen.

4. 👶 Barnsäkerhet och ansvar

  • Låt inte små barn leka i trapphus eller andra gemensamma utrymmen.

  • Förvara leksaker, cyklar och andra tillhörigheter på anvisade platser.

5. 🚭 Rökning

  • Rökning är förbjuden i alla gemensamma utrymmen.

  • Om du röker på balkongen eller utanför fastigheten – visa hänsyn. Undvik att röka nära öppna fönster och släng aldrig fimpar på marken.

6. 🐕 Husdjur

  • Du ansvarar för att ditt husdjur inte stör andra boende.

  • Hundar ska alltid vara kopplade i gemensamma utrymmen.

  • Plocka alltid upp efter ditt husdjur.

7. ♻️ Avfall och återvinning

  • Sortera och släng ditt hushållsavfall enligt anvisningar.

  • Lämna aldrig grovsopor (möbler, elektronik etc.) i eller vid soprummet. Använd återvinningscentral.

8. 🚗 Parkering

  • Parkera endast på anvisade platser.

  • Blockera inte vägar, gångar eller utrymmen som behövs för utryckningsfordon eller andra hyresgäster.

9. 🛠 Reparationer och underhåll

  • Fel eller skador i lägenheten eller gemensamma utrymmen ska anmälas snarast till:
    📧 [email protected]

  • Tidig felanmälan minskar risken för större skador.

10. 📣 Störningar och anmälan

  • Prata gärna direkt med grannen vid störningar.

  • Om problemet kvarstår – kontakta hyresvärden.

  • Vid akuta händelser, ring Polisen på 112.

11. 🔥 Brandsäkerhet

  • Blockera aldrig trapphus, gångvägar eller nödutgångar med föremål.

  • Se till att du har fungerande brandvarnare i lägenheten. Testa dem regelbundet.

📌 Viktigt att veta

Att följa dessa trivselregler är en förutsättning för ett tryggt och harmoniskt boende för alla. Vid upprepade klagomål eller regelbrott kan hyresavtalet komma att sägas upp i enlighet med gällande lagstiftning.

🙏 Tack för din hänsyn!

Tillsammans skapar vi en trevlig och trygg boendemiljö där alla trivs.

📍 Kungstorget 8, Helsingborg
📞 072-25 20 208
📧 [email protected]

Flyttstäd Checklista

✅ Flyttstädning – Checklista & Tips

När du flyttar ut från din lägenhet är det viktigt att lämna den noggrant städad. Om du inte vill eller hinner göra detta själv, behöver du anlita någon som kan ta hand om städningen.

Om lägenheten inte är tillräckligt ren när du lämnar den, kommer Rasouli Properties att behöva beställa en städning som du som hyresgäst får stå för.

📌 Rent = fritt från damm, fett, smuts och fläckar

🧼 Checklista för flyttstädning

Kök

  • Fönster in- och utsida

  • Fönster mellan glasen

  • Fönsterlister och persienner

  • Tak, väggar, ventiler

  • Dörrar, dörrkarmar, handtag

  • Strömbrytare, kontakter

  • Element, bakom och mellan

  • Skåp och lådor, in- och utsida

  • Handtag, knoppar

  • Fläkt, kåpa, filter

  • Kran och diskho

  • Spis, ugn (inkl. plåtar)

  • Kyl & frys, inuti och bakom

  • Golvlister, trösklar, golv

Badrum

  • Fönster in- och utsida

  • Speglar, skåp, duschutrymmen

  • Tvättställ, kranar, duschmunstycke

  • Badkar, toalett, vattenlås

  • Golvbrunnar, trösklar, golv

Rum (sovrum, vardagsrum etc.)

  • Fönster & fönsterlister

  • Garderober inuti & ovanpå

  • Väggar, tak, golv

  • Dörrar, handtag, strömbrytare

Balkong/Uteplats

  • Fönster, tak, väggar, golv

Förråd

  • Töm helt, rengör golv, väggar, tak

🧽 Lämplig utrustning

  • Hink, mopp, dammsugare

  • Disktrasor, svampar

  • Diskmedel / såpa

  • Avkalkningsmedel

  • Spisskrapa

  • Ev. starkare rengöringsmedel

  • Gammal diskborste eller tandborste

🔄 Lätt att glömma

  • Har du gjort hål i vägg eller tak?
    → Ta bort krokar, spackla och måla över.

  • Har du förråd eller garage?
    → Töm helt vid utflyttning.

Felanmälan